ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড
মোবাইল ও ডেস্কটপ দুইটাতেই একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আপনার ক্রেডেনশিয়াল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে তাই যে ডিভাইস থেকেই ঢুকুন না কেন অ্যাক্সেস পাবেন।
AUTH REFERENCE
sncl2 লগইন – সব গেম লবি এক জায়গায়
এই পেজ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play ও PG Soft স্লট রুম এবং ক্রিকেট ও ফুটবল বাজারের লবি দেখুন। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লগইনমোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেসbKash ও Nagad পেমেন্ট লিঙ্কলাইভ টেবিল ও স্লট লবিবাংলা ইন্টারফেস সাপোর্ট
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট বাটন চাপার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনাকে সরাসরি মেম্বার ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই, যেখানে ব্যালেন্স, ডিপোজিট চিপ এবং গেম লবির লিঙ্ক থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড পাবেন। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর আবার লগইন করতে
পারবেন।
পেমেন্ট অপশন
লগইনের পরে যে পেমেন্ট রেল দেখবেন
অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরই ডিপোজিট সেকশনে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখতে পাবেন। যেকোনো একটায় ক্লিক করলে অ্যামাউন্ট এন্ট্রি ফর্ম খুলবে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর লিঙ্ক করতে...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে সরাসরি লগইনের পর ডিপোজিট ও উইথড্র...
Nagad
লগইন করার পরে Nagad চিপ থেকে অ্যামাউন্ট এন্টার করুন এবং...
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইন ড্যাশবোর্ডে Rocket চিপ সিলেক্ট করে মোবাইল নম্বর...
লগইন সাপোর্ট
লগইন নিয়ে সমস্যা হলে কী করবেন
যদি ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড মনে না থাকে, লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্ক দেখবেন। সেখানে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিলে আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অপশন দিই। লগইন অ্যাটেম্পট ফেইল হলে বা অ্যাকাউন্ট লক হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাতদিন ২৪ ঘণ্টা অনলাইন থাকি এবং বাংলাতে সাপোর্ট দিই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের ডান কোণায় চ্যাট আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে আমাদের টিমের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন বাংলাতে। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইউজারনেম রিকভার বা অ্যাকাউন্ট আনলক রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন এবং কয়েক মিনিটে সমাধান পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম ও মোবাইল নম্বর দিয়ে মেইল পাঠান। লগইন ইস্যু, পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক না পেলে বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে সমস্যা থাকলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই।
পাসওয়ার্ড রিসেট
লগইন ফর্মের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বাটন আছে। সেখানে রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিলে আমরা SMS কোড পাঠাই এবং সেই কোড দিয়ে আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোড ভ্যালিড থাকে ১৫ মিনিট, তাই তাড়াতাড়ি সাবমিট করুন।
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য
লগইন সিকিউরিটি যেভাবে আমরা ম্যানেজ করি
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড ও ইউজারনেম ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট না হয়। লগইন করার পর সেশন টোকেন জেনারেট হয় এবং সেটা এক্সপায়ার না হওয়া পর্যন্ত আপনি ড্যাশবোর্ড...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে আপনার ক্রেডেনশিয়াল সাবমিট করার সময় আমরা 256-বিট SSL লেয়ার ব্যবহার করি, তাই ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে নেটওয়ার্কে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখলে বুঝবেন কানেকশন সিকিউর আছে।
সেশন টোকেন
লগইন সফল হলে সার্ভার একটা সেশন টোকেন ইস্যু করে এবং সেটা আপনার ব্রাউজার কুকিতে স্টোর হয়। ড্যাশবোর্ড বা গেম পেজে যাওয়ার সময় টোকেন ভ্যালিডেট হয় এবং এক্সপায়ার হলে আপনাকে আবার লগইন করতে বলা হয়।
অ্যাটেম্পট লিমিট
একই আইপি বা ডিভাইস থেকে পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে আনলক কোড পাঠাই। এতে ব্রুট-ফোর্স অ্যাটাক ব্লক হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করলে লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে আসা কোড দিতে হবে। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনি ছাড়া আর কেউ ঢুকতে পারবে না।
IP লগ
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি অ্যাড্রেস ও টাইমস্ট্যাম্প আমরা রেকর্ড করি। অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি সেকশনে গিয়ে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডিভাইস থেকে কখন লগইন হয়েছিল, এতে অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ধরা পড়ে।
লগআউট সব ডিভাইস
সেটিংস থেকে "সব ডিভাইস থেকে লগআউট" বাটন চাপলে আপনার অ্যাকাউন্টের সব সেশন টোকেন বাতিল হয় এবং সব ডিভাইসে লগআউট হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড বদলানোর পর এই অপশন ব্যবহার করা ভালো।
লগইন ফিচার তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন
আমরা দুই প্ল্যাটফর্মেই একই লগইন ফর্ম ও ইউজার ফ্লো রাখি, তাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে ড্যাশবোর্ড টাচ-ফ্রেন্ডলি ভার্সনে লোড হয় এবং গেম লবি ভার্টিক্যাল...
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে মোবাইল বা ডেস্কটপ লগইন পেজের নিচে রিসেট লিঙ্ক দেখবেন। দুই প্ল্যাটফর্মেই আপনার মোবাইল নম্বরে কোড পাঠানো হয় এবং সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।
সেশন পার্সিসটেন্স
মোবাইল থেকে লগইন করে পরে ডেস্কটপে সুইচ করলেও আপনার সেশন সিঙ্ক হয়। দুই ডিভাইসে একসাথে লগইন থাকতে পারে এবং ব্যালেন্স, বেট স্লিপ ও গেম হিস্ট্রি দুইটাতেই একই দেখাবে।
টাচ বনাম মাউস ইনপুট
মোবাইলে লগইন ফর্ম টাচ-অপটিমাইজড, কীবোর্ড অটো-পপ আপ হয় এবং ফিল্ড বড় থাকে। ডেস্কটপে মাউস ক্লিক ও কীবোর্ড শর্টকাট কাজ করে। দুই ইন্টারফেসেই একই ব্যাকএন্ড API কল হয়।
বায়োমেট্রিক অপশন
মোবাইলে অ্যান্ড্রয়েড বা iOS ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সাপোর্ট করলে আমরা সেই অপশন দেখাই লগইন ফর্মে। ডেস্কটপে শুধু ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার হয়।
লগইন স্পিড
মোবাইল নেটওয়ার্কে লগইন রিকোয়েস্ট সাধারণত ২-৩ সেকেন্ডে কমপ্লিট হয় এবং ডেস্কটপ ব্রডব্যান্ডে ১-২ সেকেন্ড লাগে। সার্ভার লোকেশন এশিয়াতে হওয়ায় বাংলাদেশ থেকে লেটেন্সি কম থাকে।
অফলাইন মোড
নেটওয়ার্ক কানেকশন হারালে লগইন ফর্ম সাবমিট হবে না এবং আমরা এরর মেসেজ দেখাই। মোবাইল ও ডেস্কটপ দুইটাতেই লগইন করতে ইন্টারনেট লাগে কারণ ক্রেডেনশিয়াল সার্ভারে ভেরিফাই হয়।
পোর্টাল হাইলাইট
লগইনের পর যেসব ফিচার দেখবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স কার্ড, ডিপোজিট চিপ, গেম লবির লিঙ্ক এবং বেট হিস্ট্রি সেকশন দেখতে পাবেন। উপরের নেভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটিং ট্যাব...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
লগইনের পরেই ড্যাশবোর্ডের উপরে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখবেন। এটা রিয়েল...
গেম লবি অ্যাক্সেস
নেভিগেশন বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস ট্যাব সিলেক্ট...
বেট হিস্ট্রি
ড্যাশবোর্ডের হিস্ট্রি সেকশনে গেলে আপনার সব বেট, রেজাল্ট, উইন অ্যামাউন্ট...
প্রমোশন ট্যাব
লগইন করার পর প্রমো ট্যাবে চলমান অফার দেখবেন। প্রতিটা প্রমোশনে...
বাংলা ইন্টারফেস
আমরা সব মেনু, বাটন লেবেল, এরর মেসেজ এবং নোটিফিকেশন বাংলা...
নোটিফিকেশন সেন্টার
ড্যাশবোর্ডের ঘণ্টা আইকনে ক্লিক করলে নোটিফিকেশন সেন্টার খুলবে। সেখানে ডিপোজিট...
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন ফর্ম পূরণ করুন। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ডিটেইলস দিয়েছিলেন সেগুলো এখানে ব্যবহার করবেন। দুটোই সঠিক থাকলে সাবমিট বাটন চাপলে আপনি ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন।
লগইন পেজের নিচে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা SMS কোড পাঠাব এবং সেই কোড এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে। কোড ১৫ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় তাই তাড়াতাড়ি সাবমিট করুন।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ একসাথে লগইন রাখতে পারেন। প্রতিটা ডিভাইসে আলাদা সেশন টোকেন ইস্যু হয় এবং সব ডিভাইসে ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি সিঙ্ক থাকে। একটা ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্যগুলো অ্যাফেক্ট হয় না।
পাসওয়ার্ড টাইপ করার সময় ক্যাপস লক চালু থাকলে বা স্পেস দিলে এই এরর দেখাবে। পাসওয়ার্ড কেস-সেন্সিটিভ, তাই বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর ঠিকভাবে টাইপ করুন। পাঁচবার ভুল দিলে অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাবে এবং ভেরিফিকেশন কোড চাইবে।
সফল লগইনের পর আমরা আপনাকে মেম্বার ড্যাশবোর্ডে রিডাইরেক্ট করি। সেখানে ব্যালেন্স, ডিপোজিট চিপ, গেম লবি লিঙ্ক এবং বেট হিস্ট্রি সেকশন দেখতে পাবেন। উপরের নেভিগেশন বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট বা স্পোর্টস বেটিং সিলেক্ট করতে পারেন।
হ্যাঁ, মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে একই গেম লবি, পেমেন্ট অপশন, প্রমোশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল পাবেন। মোবাইল লেআউট টাচ-ফ্রেন্ডলি এবং ডেস্কটপে উইডার ভিউ থাকে, কিন্তু ফাংশনালিটি একই এবং ব্যালেন্স দুই প্ল্যাটফর্মে সিঙ্ক হয়।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকে বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা নিরাপত্তা কোড চাইব। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাবেন এবং সেই কোড লগইন ফর্মে এন্টার করে ভেরিফাই করতে হবে।